QUOカードをプレゼントや景品で受け取ったけれど、「どこで使えるのか分からない」「店頭でスムーズに使えるか不安」と感じていませんか。
コンビニや書店以外でも使える店は多いものの、扱いは店舗により異なり戸惑いやすいです。
この記事では対応店舗一覧、店頭での支払い手順、残高確認や購入方法、紛失時の対処など実用的な情報を分かりやすくまとめます。
業種別の取り扱い状況やおつりの扱い、複数枚併用ルールなど、すぐ役立つ情報を網羅します。
まずは本文で自分が使える店舗を確認して、賢く使いこなすポイントをチェックしましょう。
目次に沿って確認すれば、買い物時に戸惑わずに済む具体的なチェックリストが手に入ります。
QUOカードが利用できる店舗一覧

QUOカードはプリペイド式のギフトカードで、コンビニや書店など幅広い業種で利用可能です。
ここでは代表的な店舗カテゴリごとに、利用できる場合の目安や注意点を分かりやすくまとめます。
店舗によって対応が異なることがあるので、事前確認をおすすめします。
コンビニ
コンビニはQUOカードの利用先として最も身近で、対応店舗が多いのが特徴です。
- セブン-イレブン
- ローソン
- ファミリーマート
- ミニストップ
- デイリーヤマザキ
ただし、店舗ごとに端末の設定や取り扱いが異なることがありますので、レジで「QUOカードは使えますか」と一声かけると安心です。
併せて、PayPayギフトカードをコンビニで買えるでは店舗差や確実な入手方法を分かりやすくまとめているので、コンビニでのカード購入前に目を通しておくと安心です。

書店
書店では書籍購入に使えるケースが多く、プレゼントや図書購入に便利です。
チェーン | 主な店舗 |
---|---|
紀伊國屋書店 | 新宿本店 梅田店 |
丸善ジュンク堂 | 丸善丸の内店 ジュンク堂池袋店 |
TSUTAYA | レンタル併設店 大型店 |
ブックオフ | 中古書店店舗 大型店 |
チェーンによっては一部店舗のみ対応している場合があるため、レジ前の案内や店員への確認をお願いします。
書店での利用ルールを詳しく知りたい場合は、QUOカードが使える書店でチェーン別の支払い手順や差額処理の実例を確認できます。

ドラッグストア
ドラッグストアでも雑貨や日用品の購入にQUOカードが使える店舗が増えています。
マツモトキヨシやサンドラッグなど、全国展開するチェーンで取り扱いがあることが多いです。
ただし、医薬品や一部サービスは対象外となる場合がありますので、購入前に確認してください。
ドラッグストアでの取り扱い例や事前確認の方法は、マツキヨでのQUOカード利用店舗の記事が検索やチェックの手順まで具体的に解説しています。
家電量販店
家電量販店の一部では、アクセサリーや小物の支払いにQUOカードが使えることがあります。
ビックカメラやヨドバシカメラなど、大型店の対応状況は店ごとに異なるため、レジで利用可否を確かめるとよいです。
飲食店
飲食店ではチェーン店や個人店で対応可否が分かれますので、事前確認が重要です。
食事代の支払いに使える店舗もありますが、釣銭が出ないなどのルールがある場合があります。
利用の際はメニューや会計方法に制約がないか、注文前に尋ねることをおすすめします。
ガソリンスタンド
ガソリンスタンドでのQUOカード利用は一部に限られることが多く、注意が必要です。
セルフサービスのスタンドでは利用できないことが一般的ですので、有人レジがある店で確認してください。
ホテル
ホテルでは売店や館内のレストランでQUOカードが使える場合があります。
ただし、宿泊代としての適用は不可であるケースが多い点にご注意ください。
宿泊前に施設に問い合わせると、使える場所や条件を明確に確認できます。
店頭でのQUOカード利用手順

店頭でQUOカードを使うときの基本的な流れを、わかりやすく順を追って説明します。
事前に残高を確認しておけば、会計がスムーズに進みます。
事前残高確認
まずは残高を確認する習慣をつけると安心です。
加盟店のレジで残高照会してもらえる場合が多く、出かける前に確認しておくと無駄足を減らせます。
電話やWebで確認できるケースもあり、その場で残高が分かれば安心して買い物できます。
残高が不足しているときは現金や別の支払い方法を用意してください。
外出前に確実に残高を把握したい場合は、QUOカードで残高を確認する方法が店頭・Web・電話別の具体手順を丁寧に紹介しています。

レジ提示
商品を選んだら、会計時にQUOカードをレジで提示します。
カードは磁気面やIC面がある場合があるので、店員の指示に従ってください。
- カードを財布から出す
- 保護カバーを外す
- 店員に「QUOカードで支払います」と伝える
提示の際はカード番号や印字面を見せるだけで手続きが始まることが多いです。
支払い処理
店員がカードを端末にかざすか、カード読み取り機で処理を行います。
支払い方法 | 店員の操作 |
---|---|
全額支払い | 残高確認 後 払い処理 |
一部利用 | 利用額入力 後 残高表示 |
複数枚併用 | 枚数分 繰返し処理 |
処理に時間がかかるときは店員が一声かけてくれるので、焦らず待ちましょう。
もし端末エラーが出た場合は別の支払い方法を提案されることがあります。
レシート確認
支払い後はレシートで利用額と残高表示を必ず確認してください。
残高表示がない店舗もあるので、その場合は店員に残高照会を依頼すると安心です。
万が一金額に誤りがあれば、その場で店員に伝えて対応を依頼してください。
確認が済んだらレシートは控えとして保管しておくと、トラブル時の証拠になります。
QUOカードの購入方法

QUOカードは用途や購入方法に応じて、店頭から法人注文までさまざまな入手手段があります。
ここでは個人での買い方から、企業向けの一括購入まで、それぞれの特徴と手順をわかりやすく解説します。
店頭購入
もっとも手軽なのはコンビニや一部の書店での店頭購入です。
レジ横やギフトコーナーに額面別のカードが並んでいることが多く、現金や電子マネーでそのまま購入できます。
購入時に希望の金額タイプが品切れの場合もあるため、複数店舗を確認すると確実です。
額面 | 主な取扱店舗 |
---|---|
500 1000 2000 |
コンビニ各社 書店チェーン ドラッグストア |
3000 5000 10000 |
家電量販店の一部 ギフトショップ 法人窓口 |
オンライン購入
外出せずに入手したい場合はオンライン購入が便利です。
公式サイトやECモールで注文すると、郵送やメールでの送付が選べます。
ギフトとして相手に直接送る場合は、配送オプションやのし対応を確認してください。
- QUOカード公式オンラインショップ
- 大手ECモール
- ギフト専門サイト
FAX購入
昔ながらの方法ですが、FAX注文を受け付ける販売元もあります。
申込用紙に必要事項を記入し、送付先にFAXするだけで手配が進みます。
支払い方法や納期は販売業者によって異なるため、事前に確認することをおすすめします。
法人向け購入
企業や団体が大量に必要な場合は、法人窓口からの一括発注が最も効率的です。
割引や名入れサービス、納品書や請求書による後払いなど、法人向けの特典が用意されていることがあります。
見積もりや納期の調整は担当窓口と直接やり取りするのが確実です。
名入れカードを希望する場合、デザインの確認や校正が必要となります。
残高確認と利用履歴の管理

QUOカードを安心して使うためには、残高確認と利用履歴の管理が欠かせません。
ここでは店頭や電話、Web、レシートを使った具体的な確認方法と、管理のコツをわかりやすく解説します。
店頭確認
最も手軽なのは利用先のレジで残高を確認してもらう方法です。
会計時にカードを提示すれば、レジ端末で残高照会をしてもらえます。
- カード本体
- 購入予定の商品またはレシート
- 本人確認書類が必要な場合あり
店頭で確認した残高は端末表示で教えてもらえますし、店舗によっては照会結果をレシートに印字してくれることもあります。
電話問い合わせ
カード裏面や公式案内に記載のサポート窓口に電話する方法もあります。
応対時間や混雑状況によっては繋がりにくい場合があるため、時間に余裕を持って連絡することをおすすめします。
電話ではカード番号や必要な情報の確認が求められるため、手元にカードを用意してから問い合わせてください。
Web照会
インターネットから残高や利用履歴を確認できるサービスが用意されていることがあります。
確認項目 | 入力に必要な情報 |
---|---|
残高照会 | カード番号 |
利用履歴確認 | カード番号と照会用番号 |
公式サイトの案内に従い、必要な番号を入力すると最新の残高や過去の利用履歴が表示されます。
セキュリティの観点から公衆Wi Fiを避け、信頼できる端末での利用を心がけてください。
レシート照合
会計後のレシートは残高管理に役立ちます。
レシートには支払額や残高印字がある場合があり、定期的に照合すると利用状況を把握しやすくなります。
複数枚のカードを使う方は、どのカードで支払ったかをレシートごとにメモしておくとミスを防げます。
また、旅先やプレゼント用途で利用した記録は別に保管すると、トラブル発生時に役立ちます。
利用時の注意点

QUOカードを利用する際は、事前に店舗ごとのルールを確認することが重要です。
ここではおつりや対象外商品、紛失時の対応、複数枚併用のルールについて、注意点をわかりやすくまとめます。
おつりの扱い
おつりの取り扱いは店舗やカードの種類によって異なります。
多くの店舗では、QUOカードでの支払い時に現金でおつりが出ないことが一般的です。
ただし、一部のチェーン店や独自の端末を導入している店舗では、残高管理の仕組みにより差額を現金で返す場合があります。
支払い前に店員におつりの扱いを確認しておくと安心です。
おつりや法的な扱いが気になる方は、商品券とお釣りに関する法律で違反リスクや実践的な対処法を押さえておくと安心です。
対象外商品
QUOカードが使えない商品やサービスが存在しますので、注意が必要です。
- たばこ
- 切手やはがき
- 印紙
- 公共料金の支払い
- 金券類の購入
上記はよくある対象外例ですが、店舗によって取り扱いが異なりますので、購入前に必ず確認してください。
紛失時の対応
QUOカードは現金に近い扱いとなるため、紛失すると基本的に再発行や補償が受けられない場合が多いです。
カードに番号や問い合わせ先が記載されている場合は、まず購入元やQUOカードの窓口に連絡してください。
法人向けや特注カードなど、発行元が再発行に応じるケースもありますので、購入時の契約内容を確認することをおすすめします。
紛失を防ぐために、普段から使用履歴やレシートを管理しておくと対応がスムーズになります。
複数枚併用ルール
複数枚のQUOカードを併用して支払えるかどうかは、店舗の端末やルールによって異なります。
以下は代表的な店舗タイプごとの併用可否の目安です。
店舗タイプ | 併用ルール |
---|---|
コンビニ | 一部併用可 |
書店 | 併用可の場合あり |
ドラッグストア | 店舗により異なる |
家電量販店 | 併用不可の場合あり |
会計時に複数枚を出しても店側の端末が対応していないと受け付けられないことがあります。
複数枚で支払いたい場合は、先に店員に相談してから精算手続きを進めてください。
QUOカード活用チェックリストでは、購入から利用までのポイントを簡潔にまとめます。
残高確認、利用可能店舗の確認、複数枚併用の可否など、使う前に一通りチェックしてください。
レジでの提示方法や、おつりの扱い、紛失時の対応策も事前に確認しておくと安心です。
贈答や法人利用の場合は、額面や枚数の管理、利用規約を必ず確認しましょう。
下の項目を順に確認して、QUOカードを賢く活用してください。