Google Play Musicでカード情報を削除する6つの手順｜残高や定期購入の影響まで把握して安心！

支払い用のカード情報がアカウントに残っていて不安を感じていませんか。

Google Play Musicでカード情報を削除したいが、操作手順やサブスクリプションとの関係が分かりにくくて迷う方は少なくありません。

この記事ではAndroidアプリとPCブラウザ、Google Walletそれぞれの具体的な削除手順と、削除できないときの対処法をわかりやすく解説します。

事前準備や削除前の確認、削除結果の確認方法に加えて、定期購入や購入履歴への影響、セキュリティ対策まで網羅します。

結論を急がず、次からの手順に沿って順に確認すれば安全にカード情報を整理できますので続きをご覧ください。

Google Play Musicでカード情報を削除する方法

Google Play Musicに登録したカード情報を安全に削除する手順を、初心者にもわかりやすく解説します。

スマホとPC、両方の操作を網羅しているので、状況に合わせて読み進めてください。

事前準備

作業を始める前に、ログイン中のGoogleアカウントを確認してください。

アカウントが複数あると、誤ったアカウントで操作してしまうことがあります。

また、削除後に復元できないケースがあるため、必要な情報はメモしておくと安心です。

• Googleアカウントのメールアドレス
• 端末のロック解除方法
• ネットワーク接続
• 必要に応じたバックアップ

削除前確認

まずは削除しても問題ないか、いくつかの項目をチェックします。

サブスクリプションや定期購入がカードに紐づいていないかを確認してください。

未処理の支払いがあると、カードを削除できない場合があります。

Androidアプリ操作

Android端末から削除する場合は、PlayストアアプリまたはGoogle設定から操作します。

まずPlayストアを開き、左上のメニューアイコンをタップしてください。

次に「お支払いと定期購入」を選び、「お支払い方法」を開きます。

削除したいカードを見つけ、「削除」または「削除する」ボタンをタップします。

認証が求められたら、端末のロック解除やパスワード入力を行ってください。

削除が完了すると、カード一覧から該当のカードが消えます。

PCブラウザ操作

PCから作業する場合は、ブラウザでGoogleアカウントにログインして行います。

Google Playの支払い設定ページに移動してください。

ページ内の「お支払い方法」セクションで削除対象のカードを選択します。

カードの横にある「削除」をクリックし、確認ダイアログで確定してください。

ブラウザによってはキャッシュの影響で反映が遅れることがあるため、更新して確認することをおすすめします。

Google Wallet操作

カード情報はGoogle Walletに保存されている場合が多く、Wallet側での削除が必要になることがあります。

Walletアプリを開き、保存済みの支払い方法一覧に移動してください。

削除したいカードを選び、詳細画面から「削除」を実行します。

企業発行の一部カードはWallet上で削除できない場合があるため、その場合はカード会社に問い合わせてください。

削除結果の確認

削除操作が完了したら、PlayストアやWalletのカード一覧で該当カードが消えているかを確認します。

また、サブスクリプションの支払い元が変更されていないかを併せてチェックしてください。

必要に応じてログアウトと再ログインを行い、反映状態を再確認すると確実です。

万が一削除されていない場合は、端末の再起動やキャッシュ削除を試してみてください。

削除できない場合の対処法

Google Play Musicや関連サービスでカード情報が削除できないときは、原因を順に潰していくことが重要です。

ここではよくある原因と具体的な確認手順、対処法をわかりやすくまとめます。

アカウント認証確認

まずは使用中のGoogleアカウントで正しくサインインしているかを確認してください。

複数アカウントを利用していると、異なるアカウントの支払い情報を見ている可能性があります。

• サインイン中のアカウント確認
• アカウントの切り替え試行
• ログアウト後の再サインイン
• ブラウザのプライベートウィンドウで確認

二段階認証などの追加セキュリティ設定が原因で操作が止まっていることもありますので、必要に応じて認証を完了させてください。

サブスクリプション状態

カード情報は、有効な定期購入があると削除できない場合があります。

Google Playの定期購入ページでサブスクリプションの有無を確認してください。

有効なサブスクリプションがある場合は、支払い先の変更かサブスクリプションの解約を行ってからカード情報を削除してください。

解約する前に、サービスの利用期間や自動更新日を確認して、意図しない利用停止を避けてください。

それでも削除できないときは、サブスクリプション管理画面から支払い方法一覧を再読込して、反映を待ってみてください。

残高確認

Googleアカウントに残高が残っていると支払い方法を削除できないことがあります。

残高がある場合は、残高を使い切るか、サポートに相談して削除できる条件を確認してください。

残高表示が更新されないケースでは、ページの再読み込みや時間を置いて再確認することが有効です。

キャッシュ削除

アプリやブラウザのキャッシュが古い情報を表示していると、削除操作が反映されないことがあります。

Android端末では設定からアプリ一覧を開き、Google PlayストアやGoogle Playサービスのキャッシュを削除してください。

ブラウザを利用している場合は、ブラウザのキャッシュとCookieをクリアしてから再度試してください。

キャッシュ削除後は端末の再起動も行うと、状態がリセットされて問題が解消することが多いです。

サブスクリプションと連動する影響

Google Play Musicや関連するGoogleサービスからカード情報を削除すると、支払いまわりにいくつかの影響が出る可能性があります。

ここでは、定期購入や購入履歴、ファミリーライブラリ、ストア残高に分けて、注意点と対処法を分かりやすく解説いたします。

定期購入の請求先

定期購入しているサービスは、カード情報を削除しても自動的に解約されないケースが多く、請求先の切り替えが必要になる場合があります。

請求先が変更されないままだと、次回の請求時にエラーが発生し、サービス停止やアカウント制限の原因になり得ますので注意してください。

• デフォルトの支払い方法が優先される
• 代替カードが登録されている場合はそちらに自動で請求される
• カード情報が唯一の支払い手段だと請求失敗になる
• ファミリープランはファミリーマネージャーの請求先が優先される

購入履歴

購入履歴自体は支払い情報の有無に依存せず、削除後も閲覧やダウンロードが可能です。

ただし、購入に関連する返金手続きやサポートを受ける際は、登録済みの支払い情報や購入時の領収書が必要になることがあります。

ファミリーライブラリ

ファミリーライブラリを利用している場合、ファミリーマネージャーに登録された支払い方法が優先される点にご注意ください。

あなたがファミリーマネージャーでない場合、個人のカードを削除してもファミリーの請求には影響しないことが多いです。

もしあなたがファミリーマネージャーで、カード情報を削除したいと考えているなら、あらかじめ新しい請求先を設定するか、ファミリーメンバーに通知することをおすすめします。

ストア残高

Google Playの残高はカード情報とは別管理ですので、カードを削除しても残高が消えることはありません。

残高はアプリ内購入や一部の定期購入に自動的に優先して使われますので、削除前に残高の使い道を確認しておくと安心です。

ただし、残高がある場合でも、残高では支払えないサービスや地域があるため、定期購入の支払い方法を別途設定しておくことが安全です。

セキュリティと個人情報保護の手順

Google Play MusicやGoogleアカウントに紐づくカード情報を削除した後も、個人情報の管理は継続して重要です。

ここでは安全性を高めるための具体的な手順と、確認すべきポイントを分かりやすく説明します。

パスワード変更

カード情報を削除したら、まずはGoogleアカウントのパスワードを変更することをおすすめします。

現在のパスワードが第三者に知られている可能性がある場合、古いパスワードを使って再登録されるリスクを減らせます。

パスワードは長めでランダムな英数字記号を組み合わせると安全性が高まります。

パスワード管理アプリを利用すれば複雑なパスワードでも管理が容易になります。

二段階認証

二段階認証を有効にしていない場合は、必ず設定してください。

SMS認証よりも認証アプリやセキュリティキーを使う方法が、より安全です。

認証手段を追加することで、不正ログインの被害を大幅に抑えられます。

自動入力設定解除

ブラウザやスマートフォンの自動入力機能にカード情報が残っていると、意図せず再度入力されることがあります。

以下を参考に、自動入力設定を確認して不要な情報は削除してください。

• Chromeの自動入力設定からカード情報を削除
• Android端末の設定アプリで支払い情報を見直す
• iPhoneのSafari自動入力をオフにする
• パスワード管理アプリのカードデータを削除

監査ログ確認

アカウントに不審な操作がないか、ログイン履歴やセキュリティ通知を確認してください。

特に異なる地域や端末からのアクセスが記録されていないかに注目すると良いです。

不審な履歴を見つけた場合は、ただちにパスワードを変更し、二段階認証を再設定してください。

削除後の推奨アクション

カード情報を削除した後も、まずはGoogleアカウントとGoogle Walletの残高や請求先を確認してください。

定期購読がある場合は、請求先の変更や解約が反映されているか、念のため確認します。

ブラウザと端末の自動入力設定からカード情報を削除し、キャッシュをクリアしておくと安心です。

パスワードを定期的に更新し、二段階認証を有効にしてください。

請求や履歴に不明点があれば、スクリーンショットなどの記録を残してGoogleサポートに問い合わせることをおすすめします。

最後に、数回分の請求明細をこまめにチェックし、不審な請求がないか監視してください。