図書カードで買えるものはゲオで買える？店頭での支払い手順と対象外商品の注意点

図書カードを手にゲオに行く前に、「本以外に何が買えるのか」「ゲームやレンタルで使えるのか」と迷っていませんか。

初めて使うときや久しぶりに持参する時は、利用範囲や支払い方法が分かりにくく不安になる方が多いはずです。

この記事ではゲオの店頭での支払い手順から、書籍・コミック・雑誌・新品・中古ゲーム、CD・DVD、文房具、レンタルの扱いまで一通り整理してお伝えします。

さらに残高確認や複数枚併用、対象外商品やトラブル時の対応方法まで具体的に解説するので、当日のレジ対応がスムーズになります。

まずは「何が買えて何が買えないのか」を項目ごとに見ていきましょう。

図書カードで買えるものとゲオでの購入可否

図書カードは本や雑誌などの書籍類の購入に使えるプリペイドカードです。

ただし、使えるかどうかは加盟店や店舗ごとの取り扱いにより異なりますので、事前確認が重要です。

書籍

基本的に書籍は図書カードで購入可能です。

ゲオが販売する新刊や文庫など、本として分類される商品であれば問題なく使えることが多いです。

ただし店舗によっては取り扱いやレジのシステムで例外があるため、購入前にスタッフに確認してください。

コミック

コミックも書籍扱いのため、図書カードで買える場合が多いです。

ただし限定版や特典付き商品は一般商品扱いになり、利用不可となることがありますので注意が必要です。

• 少年漫画
• 青年漫画
• 女性向けコミック
• ライトノベル付きコミック

雑誌

雑誌の通常販売分は図書カードで購入できるケースが多いです。

ただし定期購読の申し込みや一部のムック本は対象外となる可能性がありますので、店頭で確認してください。

新品ゲームソフト

新品のゲームソフトは原則として図書カードの対象外です。

ゲオではゲームソフトは書籍以外の一般商品扱いとなるため、別の決済手段が必要になります。

例外的にゲームが書籍とセットになっている商品などは個別対応となるので、購入前にスタッフへ相談すると良いです。

中古ゲームソフト

中古ゲームソフトは基本的に図書カードでは購入できません。

ゲオは中古販売をメインで行っているため、図書カード適用外となる場合がほとんどです。

CD・DVD

CDやDVDなどの音楽映像ソフトは図書カードの対象外である場合が多いです。

ただし音楽書や収録内容を解説する書籍など、本として分類される商品であれば利用できるケースがあります。

文房具

文房具は原則として図書カードの対象外です。

一部の書店では文房具も取り扱いの範囲で図書カードが使える場合がありますので、購入前に確認してください。

レンタル料金

ゲオのレンタル料金は図書カードで支払うことはできません。

レンタルはサービス料金扱いとなるため、現金やクレジットカード、電子マネーなど別の決済手段を利用してください。

ゲオ店頭での図書カード支払い手順

ここではゲオの店頭で図書カードを使って支払う際の具体的な流れをわかりやすく説明します。

実際の手順や注意点を把握しておくと、会計がスムーズに進みます。

レジ支払い

まずは購入した商品と図書カードを持ってレジに向かってください。

会計時に「図書カードで支払います」と伝えていただければ、店員が支払い操作を行います。

店員がカードのバーコードを読み取り、利用額を差し引いた残高を表示しますので、差額があれば現金やクレジットカードで支払ってください。

図書カードに残高が足りない場合は、他の支払い方法との併用が可能かどうか、その場でご相談いただくとよいです。

セルフレジ支払い

セルフレジを利用する場合は、操作画面の支払い方法選択で図書カードを選んでください。

画面の案内に従ってカードのバーコードをスキャンすると、支払い処理が始まります。

• 商品のバーコード読み取り
• 支払い方法で図書カードを選択
• カードのバーコードをスキャン
• 不足分を別の方法で支払い

操作に不安がある場合は近くのスタッフを呼んでサポートを受けてください。

残高確認

図書カードの残高はレジとセルフレジ、またはカード発行元の方法で確認できます。

購入前に残高を確認しておくと、会計がスムーズになります。

表にある通り、まずはレジでの確認が確実ですので、気になる場合は会計前にお尋ねください。

複数枚併用

図書カードは店舗のルールにより複数枚を併用できる場合がありますので、事前に確認してください。

併用可能な場合は、まず一枚目の残高を消費し、足りない分を次のカードで支払う流れになります。

会計の際に複数枚を提示すれば、店員が順に処理してくれますので準備しておくと便利です。

なお、カードでの支払いは現金のようにおつりが出ない点にご注意ください。

領収書発行

領収書が必要な場合は会計時に領収書の発行を依頼してください。

会社名や但し書きの指定があるときは、事前に伝えておくと対応してもらいやすいです。

セルフレジでもレシートが発行されることがありますので、領収書扱いが可能かスタッフに確認してください。

発行トラブルがあった場合は、購入店舗に相談すると再発行や対応方法を案内してもらえます。

図書カード利用時の制限と対象外商品

図書カードをゲオで利用する際に注意すべき制限事項をわかりやすくまとめます。

店舗によって取り扱いの細かいルールが異なることがあるため、事前確認がおすすめです。

買取サービス

図書カードは商品の購入に使える一方で、買取サービスの支払い手段としては基本的に利用できない場合が多いです。

買取成立時の支払いは現金または店舗発行のポイントやギフトカードで行われることが一般的です。

買取に関する例外や店ごとの対応はあるため、持ち込む前にスタッフに確認してください。

レンタル機器・付属品

レンタル機器や付属品の購入やレンタル料金の支払いに図書カードが使えない場合があります。

特に消耗品やアクセサリは対象外になりやすい傾向です。

• コントローラー
• 充電器
• ケーブル類
• イヤホン

上記のようなアイテムは店舗によって支払い方法が限定されることがあるため、レジでの事前確認が安心です。

一部中古商品の除外

中古商品でも図書カードで購入できるものが多いですが、例外も存在します。

テーブルに挙げた項目はあくまで代表例で、具体的な可否は店舗で判断されます。

中古品の状態や権利関係により販売自体が制限されることがある点にご注意ください。

割引券との併用不可

図書カードと割引券の併用については、割引券の利用条件で対応が分かれます。

中には現金のみ対応のクーポンや、特定の支払い方法を除外するクーポンが存在します。

そのため、割引を利用したい場合はクーポンの注意事項を確認し、併用可否をレジで確かめてください。

オンライン決済不可

図書カードは基本的に店頭専用の決済手段であり、ゲオのオンラインストアでは利用できないことが多いです。

ネットで注文して店舗受け取りにする場合でも、オンライン決済部分は別の方法が必要になる点に注意してください。

オンラインでの対応可否はサイトの案内や店舗により異なるため、不明な点は問い合わせて確認すると安心です。

利用トラブルと対応手順

図書カードでの支払いに関するトラブルは、事前に対処法を知っておくと安心です。

ここでは残高不足や決済不能、領収書発行のトラブルごとに、受付から解決までの手順をわかりやすく解説します。

残高不足

レジで「残高が足りません」と表示された場合、まずはカードの残高を確認してください。

残高不足の際に取れる主な対応方法は複数あります。

• 現金で差額を支払う
• クレジットカードで不足分を補う
• 図書カードを追加で併用する
• 購入を一時保留して後日決済する

店頭では、スタッフに残高不足を伝えれば最適な支払い方法を案内してもらえます。

なお、図書カード自体のチャージはできないため、カードの追加使用や別の支払い手段をご準備ください。

支払い不可

図書カードが端末で読み取れないなど、そもそも支払いができないケースがあります。

カードの磁気やICに汚れや傷がある場合は、まず表面の汚れを柔らかい布で拭いてください。

それでも反応しないときは、店頭スタッフにカードの状態を確認してもらい、別端末で再試行することをおすすめします。

システムメンテナンスや端末トラブルの可能性がある場合は、時間をおいてから再度来店するか、別の支払い方法に切り替えてください。

領収書発行トラブル

領収書が発行されない、内容に誤りがあるといったトラブルが発生することがあります。

領収書に関する対応は、購入店舗での処理が基本となりますので、早めにレジにお申し出ください。

再発行には購入時のレシートやカード、身分証明書が必要になることがありますので、事前にご用意ください。

問い合わせ先

まずは購入したゲオの店舗スタッフに状況を説明するのが最短の解決策です。

来店が難しい場合は、ゲオの公式サイトにある問い合わせフォームやサポート窓口を利用してください。

問い合わせをする際は、図書カード、購入日時、購入品目、レシートの有無を手元に用意すると対応がスムーズになります。

緊急のトラブルや詳細な確認が必要な場合には、店舗と本部の双方で確認を行うため、回答までに時間を要することがあります。

購入前の最終確認事項

購入前に確認しておくべきポイントを簡潔にまとめます。

図書カードの残高や、購入予定の商品が支払い対象かどうか、クーポンや割引との併用可否は特に注意が必要です。

• 図書カードの残高確認
• 書籍・中古品・レンタルの対応可否
• 複数枚併用の可否
• セルフレジでの支払い方法
• 領収書やレシートの受け取り

当日は上の項目をチェックしておくと、会計がスムーズに進みます。